Cuando usted ve estos mensajes:
"Unable to negotiate a compatible set of network protocols" "The computer you are dialing has disconnected you" "The computer you are dialing is not responding" "The computer you are dialing is not answering"
Estos mensajes se dan por lo general cuando existe un problema de configuración del lado del usuario. Estos se resuelven por lo general definiendo el DNS tanto en la sección de Network del panel de control (Red) y del Dial Up Networking (Acceso telefónico a redes). También eliminando todos los protocolos a excepción de el TCP/IP de la sección de Network (Red) en el panel de control. Se debe asegurar que sólo TCP/IP este marcado en la sección "Server Type" (Tipo de servidor) en dial up networking. Y si esta abilitado el servicio de "Client for MS Network" en el panel de control Network (Red) debe estar seleccionado "quick logon" bajo las propiedades.
Esta configuración es bastante estable.
Verifique también que en el panel de control redes (Network) en la configuración de TCP/IP la sección de WINS esté deshabilitada (disabled).
Hay varias soluciones para este problema, y las daremos a continuación:
- Haga un doble clic sobre el cono de Network (Red) en el Panel de control, y seleccione el tab de identificación. A pesar que el Workgroup (Grupo de Trabajo) y Computer Description no tienen uso en el acceso telefónico a redes, el nombre de su computadora debe ser su login.
- Haga los cambios necesarios, y oprima OK cuando finalice. Usted deberá reincializar la computadora (ordenador) y una vez regrese pruebe de nuevo.
- Oprima sobre el icono de su conexión, en el caso de Cybernet, por lo general se llama Cybernet. Esta vez, su login correcto estará en el campo de login y se le permitirá seleccionar la opción Save Password, Guardar contraseña, si esta opción no esta en gris.
Nota: si no tiene el tab de Identficación, agregue el servicio Microsoft Network Client (Cliente para redes Microsoft), en la ventana principal de Neetwork (Red).
Haga un doble clic sobre el icono Passwords en el Panel de Control, y haga un clic sobre el tab User Profiles.
- Seleccione Users can costumize their preferences..., seleccione las opciones deseadas debajo de esta opción y oprica OK.
- Reinicie Windows 95 - cuando sea preguntado por el nombre de usuario y password deje en blanco el campo de passsword.
- Cuando se le pregunte si Windows 95 debe recordar todas las opciones seleccionadas por el usuario, debe contestar Si (Yes).